Это необходимо знать:
Как показывает практика такие проблемы, как грязные копии, перерасход тонера, частое застревание бумаги, а также ряд других неисправностей, решаются путем проведения квалифицированной профилактики копировального аппарата. Любой копировальный аппарат или лазерный принтер является сложным устройством, содержащим в себе механические части (валы, шестерни, ремни, ролики и пр.), электронные платы, лампы, систему оптической передачи изображения (сканер, линза и пр.). Для поддержания нормальной работы аппарата требуется периодическое Сервисное Обслуживание с заменой быстроизнашиваемых деталей. Если вовремя не заменить недорогую изношенную запчасть, то зачастую это приводит к выходу из строя более дорогих и сложных узлов и влечет за собой дополнительные финансовые затраты.
Сервисные инженеры прошли обучение на всю линейку оборудования XEROX (от персональных принтеров до систем промышленной печати) в Учебном центре компании XEROX в городе Москва, а также на выездных курсах в Казахстане, что подтверждено соответствующими Сертификатами. Высокая квалификация и большой практический опыт наших сервисных инженеров позволяет обеспечивать работоспособность техники клиентов практически без простоев и с высоким качеством отпечатков.
Сервисный Центр VL-Tech осуществляет гарантийное и постгарантийное техническое обслуживание оборудования компании XEROX:

• малой офисной техники,
• оборудования офисной печати,
• оборудования средней и высокой производительности
• промышленные системы печати

Состав Сервисного Центра VL-Tech:

• Сервисный менеджер,
• Диспетчер,
• Четыре сертифицированных компанией XEROX сервисных инженеров,
• Курьер.
• Водитель-экспедитор.

Сервисный Центр VL-Tech для обеспечения высоких стандартов качества в области сервиса обеспечен:

• Отдельным помещением для мастерской, склада и диспетчерской службы.
• Автомобилями.
• Мобильной связью и выделенным Интернетом.
• Ноутбуками со специализированным программным обеспечением и специальным инструментом для выполнения сложных работ.
• Специальный профессиональный инструмент для выполнения сервисных работ.

Склад Сервисного Центра VL-Tech содержит все необходимые расходные материалы и ресурсные детали для обеспечения бесперебойной работы контрактных заказчиков.